Solusi Mudah Untuk Memperbaiki Masalah Jaringan Internet

Dari semua jenis masalah yang sering anda alami baik itu pada komputer ataupun laptop, masalah jaringan mungkin salah satu yang terburuk. Meskipun demikian, komputer kita dapat melakukan banyak hal secara offline, namun terputus dari internet sangatlakh tidak menyenangkan. Lebih buruk lagi, ketika Anda tidak bisa online, Anda tidak dapat dengan mudah melakukan penelitian mengenai cara perbaikan untuk masalah Anda.

Untukitulah, mari kita melangkah bersama melalui proses yang bisa anda lakukan untuk mendiagnosis masalah jaringan. Dengan cara itu, setidaknya anda akan tahu apa yang harus dilakukan jika anda mengalami masalah ini. Seperti semua tips, kami akan mulai secara luas dan akan mempersempit lebih spesifik.

Pada setiap langkah, cobalah untuk selalu terhubung ke situs web untuk memverifikasi apakah koneksi berfungsi. Jika masih tidak berhasil, lanjutkan ke bagian berikutnya.

Pastikan terlebih dahulu Masalahnya

Kadang-kadang apa yang tampaknya seperti masalah jaringan, padahal sebenarnya masalah pada situs web itu sendiri. Jika Anda tidak bisa membuka situs sebuah web, periksa beberapa situs lain untuk memastikan bahwa ini bukan hanya mereka. Anda dapat menggunakan IsUp.me untuk memeriksa apakah sebuah website sedang down untuk semua orang atau hanya Anda.

Restart Semua Perangkat dan periksa

Anda tidak perlu marah ketika ada masalah jaringan menimpa, mungkin masalah yang anda hadapi cukup sesederhana, yakni dengan reboot perangkat Anda. Metode Restart merupakan salah satu solusi yang sederhana namun efektif, jadi pastikan itu respon pertama Anda untuk masalah jaringan adalah merestart baik itu komputer, modem dll.

Untuk merestart modem dan router cache, tunggu 60 detik sebelum Anda menghidupkan mereka kembali lagi. Mengubah segalanya off dan kembali untuk memastikan bahwa itu bukan masalah sementara. Dan untuk inilah, anda dapat terus mempersempit masalah.

Periksa Koneksi Fisik

Apakah masalah anda masih bertahan setelah reboot? Sebelum kita mulai menyelam ke dalam untuk pengaturan dan tes, hal berikutnya adalah memeriksa perangkat yang terhubung secara fisik. Jika Anda menggunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan ke router, anda bisa memeriksa kabel tersebut untuk memastikan bahwa itu tidak dicabut.

Setelah Anda memverifikasi koneksi yang tepat, anda bisa memeriksa peralatan Anda. Anda bisa mengecek lampu pada router Anda dan / atau modem , apakah berkedip hijau seperti biasa? Jika tidak ada lampu setelah reboot, perangkat bisa mati. Jika Anda mendapatkan lampu merah, atau tidak ada cahaya koneksi, ISP Anda mungkin sedang turun atau down.

Jalankan Solusi Network Troubleshooter

Windows memiliki beberapa built-in pemecah masalah yang secara otomatis dapat menemukan dan memperbaiki masalah. Untuk menjalankan pemecah masalah untuk masalah jaringan, klik kanan pada ikon jaringan di System Tray dan pilih Troubleshoot Problems.

Jika Troubleshoot Problems menemukan masalah dan mencoba untuk memperbaikinya, mungkin masalah anda akan terselesaikan, jika Anda mendapatkan error atau masalah tertentu dimana Windows tidak dapat memperbaiki secara otomatis, perhatikan langkah lebih lanjut dibawah ini untuk menemukan solusinya.

Periksa Alamat IP Address yang Valid

Pada titik ini, kita telah memverifikasi bahwa masalahnya ternyata bukan sementara dan ternyata hardware berfungsi dengan baik. Dan karena Windows tidak dapat memperbaiki masalah, kita perlu menentukan tempat di sepanjang sambungan di mana masalah ini terjadi.

Ini adalah ide yang baik untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki pengaturan IP yang aneh untuk dipilih. Untuk memeriksa ini, caranya :

ketik Network and Sharing Center pada Start Menu untuk membuka utilitas.
Di sisi kanan, anda dapat melihat Connections, klik nama Wi-Fi atau jaringan kabel yang anda miliki.
Pilih Properties dan klik ganda internet Protocol Version 4.

Kecuali Anda telah menyiapkan IP statis (jika Anda tidak tahu apa ini, Anda mungkin tidak menggunakannya), pastikan untuk memeriksa Obtain an IP address automatically dan Obtain DNS server address automatically. Ulangi proses ini untuk internet Protocol Version 6 untuk memastikan bahwa semuanya otomatis juga.
Setelah Anda melakukan ini, kita dapat memeriksa untuk mengkonfirmasi bahwa router memberikan alamat IP yang valid.
Buka command prompt dengan mengetik cmd pada Start Menu.
Ketik ipconfig dan cari teks di bawah untuk adapter Ethernet (untuk koneksi kabel) atau LAN Adapter Wireless (untuk koneksi nirkabel).\
Jika IPv4 Alamat dimulai dengan x.x.x, komputer Anda tidak menerima alamat IP yang valid dari router Anda.
Anda bisa Mengetik dua perintah berikut untuk mengatasi ini: ipconfig / release ipconfig / renew
Jika Anda masih memiliki alamat x.x.x setelah mengetik perintah di atas dan ipconfig lagi, dan ternyata mesin Anda masih tidak menerima IP dari router.
Anda bisa mencoba memasukkan PC langsung ke modem dengan kabel Ethernet dan lihat apakah Anda bisa online. Jika ternyata bisa online, maka router anda memiliki masalah.

Coba Ping dan Trace Route

Jika alamat IP anda dimulai dengan apa pun selain 169 ketika Anda menjalankan ipconfig, maka anda memiliki alamat IP yang valid dari router Anda dan masalah ini terjadi antara router dan internet.

Anda bisa mengetik perintah ini ke server DNS ping Google untuk melihat apakah Anda bisa online: (Anda dapat mengganti 8.8.8.8 dengan apa pun, seperti www.msn.com)

Coba ping 8.8.8.8 : ini akan mengirimkan empat paket ke Google. Jika mereka gagal untuk mengirim, anda akan diberitahu apa masalahnya.

Untuk informasi lebih lanjut, ketik baris ini untuk melacak rute antara komputer dan server DNS Google:

tracert 8.8.8.8

Perintah di atas akan memberikan rincian langkah-demi-langkah mengenai informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang Anda tentukan.

Langkah Terakhir : Memberi Pihak ISP Terkait

Jika semua langkah ternyata tidak memberikan solusi berarti, maka langkah terakhir adalah memberi tahu masalah tersebut ke pihak terkait juga mengenai masalah yang terjadi. Dan Setelah Anda memberi tahu ISP dari masalah ini dan menegaskan bahwa bukan hanya satu komputer yang memiliki masalah, yang bisa anda lakukan adalah menunggu.

Karena, Anda tidak dapat memperbaiki masalah jaringan Anda sendiri jika semua langkah diatas ternyata tidak memberikan hasil maksimal. Jika ISP Anda menyadari masalah, mudah-mudahan mereka akan memperbaikinya dalam waktu singkat.

Comments