ASUS Investigasi Masalah Ryzen 7 9800X3D di Motherboard Seri 800
Kabar kurang sedap menghampiri para pengguna ekosistem AM5. ASUS secara resmi mengumumkan telah memulai peninjauan internal mendalam terkait laporan adanya masalah pada kombinasi prosesor AMD Ryzen 7 9800X3D dan motherboard ASUS seri 800 (seperti X870E/X870).
Meskipun ASUS tidak merinci secara detail jenis kerusakannya, langkah investigasi mendadak ini menunjukkan adanya masalah stabilitas atau kompatibilitas yang cukup serius.
Baca juga: AMD Konfirmasi Harga Ryzen 7 9850X3D $499, Meluncur Akhir Januari
Pernyataan Resmi ASUS
Dalam keterangannya, ASUS menekankan bahwa mereka sedang bekerja sama erat dengan AMD untuk memvalidasi kasus-kasus yang dilaporkan oleh pengguna.
“Tim kami sedang melakukan pemeriksaan preventif terhadap kompatibilitas dan performa produk… Kami menangani masalah ini dengan serius dan menghargai kepercayaan pelanggan kami.” — Respon Resmi ASUS.
ASUS sangat menyarankan seluruh pengguna motherboard AMD seri 800 untuk segera melakukan update BIOS ke versi terbaru. Hal ini dianggap sebagai langkah krusial untuk memastikan stabilitas sistem dan mencegah potensi kerusakan permanen pada perangkat.
Pengguna dapat melakukan update melalui dua fitur utama:
- ASUS EZ Flash: Update langsung melalui menu BIOS.
- BIOS Flashback: Update menggunakan USB drive bahkan tanpa perlu masuk ke sistem operasi.
Jika kalian merasa sistem sudah menunjukkan tanda-tanda tidak stabil (sering crash, BSOD, atau suhu tidak wajar), ASUS menyarankan untuk segera menghubungi layanan pelanggan (Customer Service) mereka untuk mendapatkan bantuan langsung.
Kita tentu masih ingat insiden “CPU terbakar” di awal peluncuran seri Ryzen 7000 tahun lalu. Investigasi mendadak ini memicu kekhawatiran bahwa sejarah mungkin terulang kembali pada seri 9000.
Yang menarik, masalah ini muncul tepat beberapa hari sebelum peluncuran 9850X3D. Apakah ini masalah microcode dari AMD ataukah manajemen daya pada motherboard ASUS? Kita masih harus menunggu hasil investigasi resminya.
VIDEO TERBARU MURDOCKCRUZ :
