Tips Untuk Klaim Garansi Komponen PC Atau Laptop
Produk hebat itu enggak selalu dikaitkan dengan kinerja atau estetika semata, tapi kemudahan klaim garansi juga ngaruh banget. Nah, suka ada banyak pertanyaan, gimana sih cara klaim garansi produk? Ada beberapa tips yang sebenernya bisa jadi kunci saat akan klaim garansi. Dan biar enggak ribet aja.
Penasaran? Simak tipsnya dibawah ini.
Baca juga : 5 Pilihan Motherboard Mini-ITX Terbaik Tahun 2021
Table of Contents
Tips Untuk Klaim Garansi Komponen PC Atau Laptop
1. Cari Tau Lebih Dulu Masa Garansi Produk Yang Dipakai
Hal pertama sih yang wajib kalian ketahui adalah cari tau dulu masa garansi produk yang kalian pake, bisa tanya langsung ke penjual atau web resmi dari produk itu sendiri. Cara termudah sih bisa ke web resmi. Misal, kalian punya SSD MP34 TEAMGROUP. Di keterangan web resmi garansinya nyampe 5 taun. Jadi, ada kepastian kalo SSD ini punya garansi segitu.
2. Cek Juga Garansi Toko
Tapi, kok suka beda ya dengan garansi toko? Biasanya itu kebijakan toko, bukan dari produk yang terkait. Malah suka ada catatan kalo produk bisa dituker ke opsi terbaru, punya durasi tertentu. Misal setaun, sisanya cuma service. Tapi itu juga tergantung dari jenis produknya. Jadi, pastiin tanyain ke penjual tentang garansi dan cara klaimnya juga.
3. Cek Distributor Lokal
Perlu di cek juga kalo banyak produk PC punya distributor lokal. Biasanya ini buat ngemudahin proses klaim garansi, juga buat menghindari produk illegal yang beredar di Indonesia. Misal, ketika kalian beli produk dari luar negeri, itu enggak bakal bisa di klaim garansinya lewat distributor lokal. Jadi perlu ke produsen utama.
Disisi lain, terkadang merk tertentu juga enggak punya satu distributor aja. Misal, Thermaltake itu dipegang oleh WPG sama Metro DATA. Atau misal TEAMGROUP itu distributornya enggak cuma FoxHound aja. Suka ada keterangan di stiker garansi produk. Jadi, cek bagian ini sama list distributornya.
Jadi, ketika dirasa klaim ke toko agak ribet, kalian bisa langsung ke distributor sebelum ke produsen utama. Karena suka dilempar-lempar juga sih. Misal, ketika klaim ke toko, biasanya barang bakal dikirim ke distributor. Jadi, bisa lebih lama, meskipun enggak selalu sih.
4. Cek Aturan Klaim Garansi
Kemudian cek aturan klaim garansi. Misal, jangan hilangkan invoice pembelian, atau bagian stiker garansi jangan sampai rusak. Itu biasanya jadi standar buat klaim garansi agar lebih mudah prosesnya. Invoice pembelian biasanya jd catetan saat kalian beli produk dan dikaitkan dengan masa garansi mulai berlaku.
Biasain juga dus jangan sampe ilang. Suka dicek juga serial nomor di dus sama perangkat, meskipun enggak selalu. Cuma yang pasti, tanyain tata cara klaim garansi ketika produk rusak, bisa ke toko tempat kalian beli, atau distributor.
5. Cek Juga Ketersediaan Service Center
Meskipun enggak selalu ada, brand tertentu punya service center lokal tersendiri. Kayak ASUS misalnya, produsen ini punya service center lokal buat mudahin klaim garansi. Tapi kayaknya cuma brand gede aja yang punya, karena produk lain suka terbatas lewat distributor.
Jadi, itu dia beberapa tips yang pasti bakal bermanfaat saat kalian pengen klaim garansi ketika produk bermasalah. Cari tau detail semua hal yang telah kita ungkap biar ada kepastian. Kalian juga bisa tanya ke orang-orang yang udah pernah klaim garansi, bisa lewat forum atau tanya langsung. Btw, gimana dengan pengalaman kalian saat klaim garansi? Produk mana yang dirasa gampang atau sulit? Coba tuliskan di kolom komentar ya. Bisa jadi ada tanggapan dari produsen atau distri biar biar ada perbaikan kalo ada kekurangan.
VIDEO TERBARU MURDOCKCRUZ :
